Szkolenia i seminaria - wizerunek

8. Tworzenie wizerunku organizacji

Wielu przedstawicieli organizacji pozarządowych myśli o swoim funkcjonowaniu tylko w kategoriach poszukiwania funduszy na doraźne działania. Rzadko kiedy zastanawiają się oni, jaki obraz ma ich organizacja na zewnątrz, nie uświadamiają sobie także, jak bardzo mogą ten obraz kształtować. Oczywiście, najlepiej byłoby zacząć tworzyć wizerunek organizacji od początku jej działania, jednak nawet zaniedbawszy w przeszłości tę sferę, warto w tej chwili zastanowić się nad publicznym wizerunkiem własnych organizacji.

Cel szkolenia:

• uświadomienie uczestnikom szkolenia znaczenia wypracowania tożsamości organizacji
• uświadomienie uczestnikom znaczenia promocji
• nabycie umiejętności skonstruowania ulotki

Zawartość merytoryczna:

Wizerunek organizacji. Nie ma jednego sposobu budowania wizerunku organizacji. W zależności od specyfiki działania może ona budować swój wizerunek w oparciu o charyzmatycznego lidera, w oparciu o tworzący organizację zespół czy też w oparciu o ideę, która jej patronuje. Uczestnicy poznają różne sposoby budowania wizerunku organizacji, zastanawiają się, jaki wizerunek ma ich organizacja w chwili obecnej i czy chcieliby coś w nim zmienić.

Elementy tworzące wizerunek organizacji. Wizerunek, jaki organizacja chce stworzyć, powinien mieć odzwierciedlenie we wszystkich elementach wizualnych. Chodzi tu przede wszystkim o spójność graficzną widoczną na wszelkich materiałach (wizytówki, papier firmowy, publikacje, gadżety).

Promocja organizacji - za i przeciw. Wiele organizacji nie uświadamia sobie korzyści wynikających z umiejętnie przeprowadzonej promocji; uczestnicy w grupach zastanawiają się, dlaczego warto informować o tym, co robimy i jakie ewentualnie niebezpieczeństwa są z tym związane.

Ulotka jako podstawowy element promocyjny. Na przykładzie kilku wybranych, różnych jakościowo, ulotek uczestnicy dowiedzą się, jakie cechy musi uwzględniać dobra ulotka (w razie potrzeby istnieje możliwość pracy nad ulotką dla konkretnej organizacji).

Public Relations. Termin ten jest dziś w Polsce coraz częściej używany, choć wciąż rzadko używają go organizacje, myśląc że jest "zarezerwowany" wyłącznie dla biznesu. Tymczasem przywiązywanie wagi do stosunków z otoczeniem powinno być pierwszoplanowym elementem w myśleniu o działalności organizacji. Otoczenie, o którym mowa, to: administracja (przede wszystkim lokalna), media, sponsorzy, społeczność lokalna czy tzw. opinia publiczna.

PR wewnętrzne. Dla odbioru organizacji na zewnątrz bardzo istotne są stosunki wewnątrz organizacji. Oznacza to, że nieprzyjazna atmosfera panująca wśród członków organizacji, nie jest dobrze odbierana poza nią. Dla PR wewnętrznego ważna jest także komunikacją między poszczególnymi członkami zespołu.